SmartThings Support

Z-Wave 기기를 제외시키는 방법

Z-Wave 기기를 재설정(또는 "제외")하고 컨트롤러(SmartThings Hub 등)에서 제거하기 위해서는 기기 자체에서 별도의 명령 실행과 물리적인 확인 과정(일반적으로 버튼을 누름)이 필요합니다.

Z-Wave 기기를 제거하기 전에 기기와 연관된 모든 구성 또는 스마트 앱을 제거해야 합니다.

참고: Z-Wave 기기를 제외하려면 물리적 기기가 있어야 하고SmartThings Hub의 작동 범위 내에 있어야 합니다.

 

이미 연결된 기기 제거 및 제외하기

Z-Wave 기기를 연결기기 페이지에서 제거하면 Hub가 제외 상태로 자동 전환합니다(iOS 및 Android만 해당). 메시지가 표시되면 기기의 사용 설명서의 내용에 따라 필요한 버튼을 누르거나 제외 과정을 진행하면 됩니다.

  1. My Home(홈) 을 누릅니다.
  2. Things(연결기기)를 누릅니다.
  3. 제거하려는 장치를 누릅니다
  4. 톱니 모양 아이콘을 누릅니다.
  5. Remove(제거)를 누릅니다.
  6. 기기 제거를 확인합니다.
  7. 지시가 있으면 적합한 제외 절차를 실행하여 모바일 앱과 SmartThings Hub에서 기기를 제거합니다.

 

SmartThings에 아직 연결되지 않은 기기를 제외 또는 초기화
(일반 기기 제외)

SmartThings Hub 또는 다른 Z-Wave 컨트롤러에서 사용했던 Z-Wave 기기를 추가하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 또 몇 차례 시도 후에도 새 기기가 연결되지 않을 수 있습니다. 때로는 모르는 사이에 기기가 부분적으로 연결되고 제거되기도 합니다. 일반 Z-Wave 기기 제외 절차를 통해 기기를 재설정/제외시키면보통 이 문제가 해결됩니다. 그러면 정상적으로 기기를 연결할 수 있게 됩니다.

여기서는 일반 Z-Wave 기기 제외 방법을 설명합니다.

 

iOS 사용자:

  1. Tap the menu 
  2. Tap the Hub
  3. Z-Wave Utilities(Z-Wave 유틸리티)를 누릅니다.
  4. General Device Exclusion(일반 기기 제외)을 누릅니다.
  5. "Please follow manufacturer's instructions to remove the Z-Wave device from My SmartThings(제조업체 지침에 따라 My SmartThings에서 Z-Wave 기기를 제거하십시오)"라는 메시지가 나타나면 필요한 제외 프로세스를 수행하십시오(예: 장치의 버튼을 누름).

 

Android 사용자:

  1. Tap the menu 
  2. Tap the Hub
  3. Z-Wave Utilities(Z-Wave 유틸리티)를 누릅니다.
  4. General Device Exclusion(일반 기기 제외)을 누릅니다.
  5. "Please follow manufacturer's instructions to remove the Z-Wave device from My SmartThings(제조업체 지침에 따라 My SmartThings에서 Z-Wave 기기를 제거하십시오)"라는 메시지가 나타나면 필요한 제외 프로세스를 수행하십시오(예: 장치의 버튼을 누름).

 

Windows 사용자:

  1. 하단 오른쪽에 있는 세 개의 점을 누릅니다.
  2. Locations(위치)를 누릅니다.
  3. Edit(편집)을 누릅니다.
  4. Hub를 누릅니다.
  5. Z-Wave Utilities(Z-Wave 유틸리티)를 누릅니다.
  6. General Device Exclusion(일반 기기 제외)을 누릅니다.
  7. "Please follow manufacturer's instructions to remove the Z-Wave device from My SmartThings(제조업체 지침에 따라 My SmartThings에서 Z-Wave 기기를 제거하십시오)"라는 메시지가 나타나면 필요한 제외 프로세스를 수행하십시오(예: 장치의 버튼을 누름).

 

재설정이 성공적으로 실행되면 SmartThings에서 기기가 성공적으로 제거되었다는 내용의 메시지가 표시됩니다. 그러면 다음 단계를 수행하여 기기를 자유롭게 연결할 수 있습니다.

Z-Wave 기기를 제거하거나 연결하는 데 문제가 있으면 support@smartthings.com으로 지원 팀에 연락하십시오.

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