SmartThings Support

Z-Wave 기기의 연결이 최적 상태인지 어떻게 확인하나요?

Z-Wave 메시 네트워크의 최적 연결을 위해 모바일 앱에서 Z-Wave 네트워크 복구를 실행하십시오.

  1. Tap the menu 
  2. Tap the Hub
  3. Z-Wave Utilities(Z-Wave 유틸리티)를 누릅니다.
  4. Repair Z-Wave Network(Z-Wave 네트워크 복구)를 누릅니다.
  5. Start Z-Wave Network Repair(Z-Wave 네트워크 복구 시작)를 누릅니다.

"Z-Wave network repair started(Z-Wave 네트워크 복구 시작됨)" 메시지가 표시됩니다.

"Z-Wave network repair finished(Z-Wave 네트워크 복구 완료)" 메시지가 수신될 때까지 기기로 명령을 보내지 마십시오. 최대 15분이 소요될 수 있습니다. 

또한 당사의 무선 범위 및 중계기 가이드를 참조하십시오.

현재 Windows 휴대전화에서는 Z-Wave 네트워크 복구를 사용할 수 없습니다. Windows 전화기를 사용 중이거나 Z-Wave 네트워크 복구에 도움이 필요한 경우 support@smartthings.com으로 연락하십시오.

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