SmartThings Support

Hub v2 비디오 통합 FAQ

Hub v2와 당사가 제공하는 새로운 앱을 통해 SmartThings가 이제 라이브 스트리밍 및 이벤트 기반 클립 등의 비디오 기능을 제공하므로 집안을 더욱 편안하고 안전하게 지킬 수 있습니다.

 

비디오를 이용하려면 무엇이 필요합니까?

새로운 SmartThings 앱, SmartThings 호환 카메라 및 Samsung SmartThings Hub v2. 1세대 Hub는 비디오를 지원하지 않습니다.

 

어떤 카메라가 SmartThings와 호환됩니까?

Samsung SmartCam HD Pro SNH-P6410BN 및 D-Link 모델 DCS-2132LDCS-2310LDCS-2330LDCS-5222L, 및 DCS-5029L이 호환됩니다.

 

SmartThings의 비디오 기능에는 무엇이 있습니까?

실시간 비디오 피드를 보고, 집안을 모니터링하고, 이벤트 기반 알림과 비디오 클립 녹화를 자동화합니다. 실시간 비디오는 우리집 연결기기를 통해 앱에서 볼 수 있습니다. 클립 녹화물은 Smart Home Monitor SmartApp을 통해 볼 수 있습니다.

 

비디오 서비스는 무료입니까?

Live streaming is free.

Customers can currently enjoy a free trial of clip-based recording within the Smart Home Monitor SmartApp. Smart Home Monitor with Video Clips will be transitioning to a premium paid service soon.

Smart Home Monitor with Video Clips as a premium paid service will be available for only $4.99/month.

Stay tuned for more information about this service.

 

비디오 파일은 어디에 저장됩니까?

클립은 클라우드에 저장됩니다.

 

클라우드 저장 클립은 얼마 동안 이용할 수 있습니까?

클립은 30일 동안 보관되고 그 이후에 자동 삭제됩니다.

 

저장할 수 있는 비디오 클립의 용량이나 수에 제한이 있습니까?

없습니다!

 

정말인가요?

네!

 

클립의 길이나 얼마나 됩니까?

최대 2분입니다.

 

내 휴대전화나 컴퓨터로 클립을 다운로드할 수 있나요?

아직은 안 됩니다. mp4 다운로드 기능을 제공하기 위해 준비 중입니다.

 

Hub v2가 지원하는 카메라는 몇 개입니까?

Hub 하나로 최대 4개의 카메라를 지원할 수 있습니다.

 

비디오가 클라우드로 연속해서 스트리밍되나요?

아닙니다. 라이브 스트림을 보거나 클립을 녹화할 때만 클라우드로 스트리밍됩니다.

 

SmartThings가 녹화를 시작해야 할 때를 어떻게 알 수 있나요?

Intelligent buffering allows SmartThings to record a clip 10 seconds prior to the start of an event. Recording happens only when needed based on customer-defined events, giving you greater security and privacy.

 

대기 시간이 있습니까?

집안의 로컬 네트워크에 있는 동안 앱의 스트리밍 비디오에 발생하는 대기 시간은 매우 낮은 수준입니다(0-3초). 집안을 벗어난 경우에는 5-10초 정도의 대기 시간이 발생할 수 있습니다.

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