SmartThings Support

SmartThings 플랫폼 상태는 어떻게 확인할 수 있나요?

Hub가 오프라인 상태이면 스마트 앱이 실행되지 않으며, SmartThings 시스템에 다른 문제가 발생하면 광범위한 플랫폼 문제가 원인일 수 있습니다.

당사 플랫폼 상태 페이지 를 방문하여 모든 부분이 작동 중인지 확인하십시오.

여기에서 현재 및 과거 사건에 대한 실시간 정보를 확인하고 상태 업데이트 수신을 등록할 수 있습니다. 또한 다음의 현재 성능을 확인할 수 있습니다.

  • Hub 연결
  • SmartApps
  • 모바일 앱 연결
  • 메시지 푸시
  • 기기 제어
  • 예약된 스마트 앱
  • 스마트 앱 웹 서비스
  • 개발자 도구
  • SmartThings.com
  • Shop.SmartThings.com
  • 커뮤니티 사이트

추가로 도움이 필요하면 support@smartthings.com으로 연락해 주십시오.

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